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微交互:不被用户察觉的小细节提升用户体验?(下)

发布于: 2019-12-02 16:28:09

本文着重于“微交互的实现和组成”中反馈、循环和模式的最后两个部分

反馈是指被送回起点并产生影响的事情。例如,网站上的“反馈”指的是返回(信息、反映等)。)、用户对网站或公司产品的建议和意见等。,然后通过电话或网站上的消息进行交流。

举例来说,在生活中,如果两个人聊天,一个滔滔不绝,另一个沉默不语,没有任何回应,如话语或表情,那么聊天就不能继续。表达信息的人需要确认接收信息的人是否接收并理解他的意图。彼此的持续反馈也是对方下一步行动或话语的持续“触发”。双方还需要确认他们是否在同一个信道上通信。否则,它就相当于鸡和鸭,对话就无法顺利进行。

双方及时反馈可以确保双方清楚自己的现状,并对“下一步”和“正在进行”有一定的控制和安全感。

然而,这里的要点是,产品本身的反馈机制与微观互动有关。微交互中反馈的目的是帮助用户理解微交互的规则,使用户的学习成本最小化。没有反馈,用户永远不会理解规则。

在苹果手机相册的多选功能中,只有当至少选择了一张照片时,底部的功能才会改变状态,表示可以使用。这不是用强烈的提醒来打断用户的使用,而是一种状态的改变,它自然地向用户传达了微交互的规则,使用户感到“微交互能做什么,不能做什么”。因此,微交互的实际规则可以在没有反馈的情况下告诉用户,并且足以让用户感觉到微交互正在正常运行。

为了提高产品的活性,增加用户的粘性,采用推推的方法,非常有效。大多数应用程序将根据自己的产品音调和定位来设计推送。

例如,有趣标题的推动声就是模拟金币的声音。视觉+听觉方法是刷新闻以在有趣的标题上获得金币的营销方法的良好结合。它不仅是一种提醒,而且不同于其他家庭的推挤声。它让用户感觉新鲜,刺激用户查看和打开应用程序,还起到塑造品牌形象的作用(当然,它也有负面影响,更不用说这里了,主要与微交互反馈有关)。

在这些反馈形式中,视觉反馈是最直观的。许多设计师喜欢用动画来表达互动。他们认为酷是好的,但实际上动态效果是最吸引人的。相反,它不能被更多地使用。越来越精确的动画将会增加用户对信息传递的兴趣。例如,下拉刷新动画可以在一定程度上缓解用户等待的焦虑,改善体验。然而,过多的动画会减慢对微交互或系统性能的识别,增加用户的认知负担。

好的微交互动画的特点是速度快、流畅(自然过渡)、自然(常识)、简单和有目的(不仅仅是为了好看)

还可以从环境变化、持续时间、强度和反馈生成规则的重复次数等方面分析是否需要反馈以及如何反馈。1.在手动启动触发器或调整规则(或周期)后,最好的微观互动应该是触发器、规则和反馈的紧密结合,让人们觉得它们的结合是自然的事情,即使他们感觉不到它们的结合。

2.当微交互(或外围功能)的状态由于系统启动的触发而显著改变时

微信

3.用户违反了规则。

4.当系统不能执行用户命令时

5.在关键时刻(或过程),特别是在需要花费很长时间的操作中,相应的进度需要反馈给用户。

6.过程的开始和结束(可驱动下拉加载、缓存视频)

7.模式的开始或结束,或模式切换时

反馈的直观体现可以使用户更好地理解规则并减少认知负荷。然而,有必要判断这条规则的价值是否值得反馈,而不是随意使用反馈。

模式是规则的一个分支。例如,在应用程序登录中,在输入密码页面上将有一个忘记密码的选项。单击忘记密码进入另一种模式。

模式应该谨慎使用,大多数微交互没有模式,因为模式的主要目的是执行一个不寻常的动作,这将阻止微交互实现最终目标,并且很容易导致错误。

例如,打开相册。在正常浏览模式下,点击照片是“打开照片”;在选择模式下,点击照片被“选中”。在这种模式不可见或变化不大的情况下,同样的操作容易出错或产生疑问。

有两种一般模式:

循环是指事物的重复运动或变化。

微交互中的循环通常指微交互的速度和持续时间。循环的核心是计时。使用循环来延长微交互的生命周期。

1.计数周期:重复该周期设定次数

2.条件周期:当条件满足时重复执行的周期。例如,闹钟一周七天早上6: 00响,每天早上7: 00响。如果电源关闭,循环计划将停止,电源充满电,计划将恢复。

3.集合循环:遍历集合中的每个值,然后停止

4.无限循环:除非出了问题或者有人强迫它停止,否则它永远不会结束。

5.开环:执行后结束,不回应反馈。

6.闭环:有一个内置的反馈机制,可以自己调节。

7.长周期,其持续时间与微交互所在的设备的持续时间一样长,或者甚至更长的周期,可以逐渐揭示新的功能(可以为多种用途添加快捷或更高级的功能)或者减少功能(随着使用次数的增加,可以移除一些帮助新用户的功能)。

这篇文章最初是由“徒劳”发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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